일본 료칸 여행 주의사항 및 예약 사이트
최근 해외 여행 수요가 정말 많이 증가했죠? 한국 사람들이 그중에서도 가장 많이 찾는 해외 여행 국가는 바로 일본이라고 합니다. 그래서 이번 포스팅에서는 일본 특유의 문화도 체험하고 편안한 휴식도 취할 수 있어 인기가 많은 료칸 여행을 소개하려고 합니다. 료칸 여행 초보자라면 반드시 알아야 할 료칸 여행 주의사항 4가지와 예약 사이트에 대해 지금부터 함께 살펴보시죠! 참고로 이 포스팅은 협찬 없이 오직 제 경험을 바탕으로 작성한 포스팅입니다!
목 차
1. 료칸이란
료칸이란 일본의 전통 여관을 뜻합니다. 한국에서는 '여관'이라고 하면 호텔보다 상대적으로 시설이 저렴하고 낙후된 숙소를 의미합니다. 하지만 일본의 전통 여관 료칸은 일본 전통 가옥인 고민가(다다미집) 스타일로 지어진 공간에서 고급 일식 코스요리와 온천 등 다양한 서비스를 제공하는 고급 숙박시설입니다.
2. 료칸 여행 주의사항
1) 비용
료칸 여행 주의사항 첫 번째는 바로 비용입니다. 일본 료칸은 일반적인 숙소와 다르게 '객실' 단위가 아닌 '인원 수'로 요금이 부과됩니다. 예를 들어 예약 홈페이지에서 30만원으로 안내된 료칸을 2명이 이용한다면 숙박비는 2배인 60만원이 되는 겁니다.
게다가 아이와 함께 료칸에 간다면, 아이도 인원 수에 포함돼 비용이 추가될 수 있습니다. 한국처럼 '미취학 아동이니 괜찮겠지', 또는 '침구류만 따로 부탁하면 괜찮겠지'라고 생각할 수 있지만, 일반적으로 료칸은 3세 이상 아이까지 철저하게 추가 요금을 받습니다. 다만 아이 연령 기준이 료칸마다 다를 수 있고, 아이 요금은 성인 요금보다 저렴한 곳도 있기 때문에, 예약 전 꼭 미리 확인해보는 걸 권장합니다. 제가 갔던 료칸 중 한 곳은 5세까지 요금을 받지 않았으며, 다른 한 곳은 3세부터 요금을 받았지만 성인 요금의 딱 절반만 받았습니다.
그런데 '객실' 대신 '인원 수'로 요금을 받는 방식은 외국인 관광객들에게 매우 생소한 방식입니다. 그래서 결제 과정에서 서로 당황스럽거나 불쾌한 상황이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 최근에는 '인원 수' 대신 '객실' 단위로 요금을 책정하는 료칸이 점점 증가하고 있습니다. 일본 료칸 상품을 판매하는 한국 여행 사이트 다수도 최근에는 이런 혼동을 줄이기 위해 '3인 객실', '4인 객실' 같은 형태로 상품을 제공합니다.
다만 아직까지는 '인원 수' 기준 요금을 받는 료칸이 훨씬 많다는 점! 항상 료칸을 예매할 때는 어떤 기준으로 요금이 책정되는지 꼼꼼히 확인하도록 합니다!
2) 가이세키
료칸 여행 주의사항 두 번째는 바로 가이세키입니다. 온천과 함께 료칸 여행의 가장 하이라트라고 볼 수 있는데요. 가이세키란 료칸에서 제공하는 고급 일식 코스요리를 의미합니다. 음식은 주로 지역 특산물을 재료로 활용하며, 코스 요리답게 사시미, 구이, 스시, 초밥 등 다채로운 일본 음식을 즐길 수 있습니다. 료칸마다 다르지만 일반적으로 음식 종류는 7~8개, 많게는 12개 이상이 차례로 제공됩니다.
그런데 주의사항으로는 일부 저가 료칸의 경우 가이세키가 료칸 요금에 포함되지 않는 곳이 있습니다. 이런 곳들은 가이세키가 전혀 제공되지 않거나, 제공은 되지만 체크 아웃을 할 때 가이세키 비용을 추가로 지불해야 합니다. 따라서 시설 대비 너무 저렴한 료칸이라면 (특히 1,500엔 이하 료칸의 경우) 가이세키가 포함된 금액인지 아닌지를 꼭 미리 확인하도록 합시다!
이외에도 가이세키가 코스 식으로 제공되지 않고 뷔페식으로 음식을 스스로 퍼먹는 방식의 료칸도 있습니다. 방 안에 편하게 앉아 친절하게 대접받는 느낌을 기대했거나 일본의 고급스로운 코스 요리를 기대했다면 이런 뷔페식 방식은 매우 실망스러울 겁니다. 따라서 예매 전 전화나 상세 페이지를 통해 가이세키가 어떻게 제공되는지 꼭 확인해 보세요!
3) 온천
료칸 여행 주의사항 세 번째는 바로 온천 이용 매너입니다. 객실마다 노천탕이 따로 존재하는 고급 료칸이 아니라면 다른 사람들과 함께 공용 온천을 사용해야 합니다. 온천 문화는 일본에서 매우 중요한 부분이기 때문에 공용 온천을 사용할 때는 반드시 일본의 올바른 온천 예절을 숙지하고 지키는 게 중요합니다.
먼저 일본에서는 몸을 먼저 씻지 않고 온천에 들어오는 행동을 매우 더럽고 무례한 행동으로 인식합니다. 사실 공용 한국 목욕탕에서도 몸을 먼저 씻고 탕에 들어가는 것이 예의지만, 필수 수칙처럼 잘 지켜지지는 않으며 크게 문제 삼지 않는 경우가 많습니다. 하지만 한국과 다르게 일본에서는 훨씬 민감한 사항이기 때문에 꼭 몸을 먼저 씻고 온천에 들어가야 합니다.
다음으로 일본의 온천 대부분은 반드시 맨몸으로 들어가야 합니다. 수영복이나 간편한 옷차림을 허용하는 온천도 간혹 있지만 매우 소수이며, 기본적으로는 맨몸으로 들어가는 것이 일본의 온천 기본 예절입니다. 이는 몸과 마음을 깨끗이 치유하려고 온천을 즐겼던 일본 고대 관습에서 나온 문화라는 이야기도 있고, 온천 수에 수영복 성분이 녹아 오염되는 것을 방지하기 위해 금지한다는 말도 있습니다. 이유가 무엇이든 분명한 사실은, 만약 여러 분이 만약 수영복을 입고 온천에 들어가려 한다면 곧바로 직원에게 금지당하거나 주변 사람에게 이상한 눈초리를 받게 될 겁니다.
또한, 일부 료칸의 경우 타투가 있으면 온천 이용을 금지하는 곳도 있습니다. 가족들 모두 온천을 즐기는데 나 혼자만 타투가 있다고 방을 지키면 많이 억울하겠죠? 따라서 타투가 있다면 예매 전 온천 이용에 제한이 있는지, 테이프나 붕대로 타투를 가린다면 이용할 수 있는지 등에 대해 정확히 문의하는 것이 좋습니다.
참고로 일부 료칸에서는 숙박객들이 외출을 많이 하는 오후 시간대에 숙박 없이 온천만 즐길 수 있는 서비스도 판매하고 있습니다. 이를 한국어로는 당일치기를 뜻하는 '히가에리'라고 부릅니다. 따라서 비싼 돈을 내면서 료칸에서 숙박은 원하지 않지만, 온천은 즐기고 싶다면 '히가에리'가 가능한 료칸을 찾아보는 게 좋습니다. 반대로 사람이 많지 않은 료칸에서 조용히 온천을 즐기고 싶다면 '히가에리' 서비스가 없는 료칸에서 숙박하는 게 좋습니다.
4) 료칸 취소 및 환불
료칸 여행 주의사항 마지막은 바로 취소 및 환불입니다. 일본은 한국보다 훨씬 태풍의 영향권을 많이 받는 나라입니다. 게다가 한국에서는 쉽게 보기 힘든 지진이나 쓰나미 같은 자연재해도 종종 발생하는데요. 이처럼 자연재해가 발생할 경우 우리는 어쩔 수 없이 여행을 미루거나 취소해야 합니다. 그러면 당연히 예약했던 료칸도 함께 취소해야 합니다.
하지만 대부분의 료칸은 이런 부득이한 경우에도 100% 환불을 기대하기가 어렵습니다. 특히 규모가 작은 소형 료칸이라면 일부 환불조차 전혀 안 해주는 사례도 많이 정말 봤는데요. 료칸이 환불을 잘 안 해주는 이유는 바로 가이세키 때문입니다.
앞서 소개한 료칸의 하이라이트 가이세키는 대부분 3~4일 전에 미리 재료를 준비한다고 합니다. 그리고 고급 일식 코스요리인 만큼 재료비가 비싸고 료칸 비용에서 차지하는 비중이 매우 크다고 하는데요. 그렇다 보니 가이세키 재료를 이미 구매한 료칸은 일반 호텔보다 환불에 더욱 민감할 수밖에 없습니다. 따라서 태풍 가능성이 높은 계절에 료칸을 예매할 때는 한 번 더 신중히 고려해서 예매하는 걸 추천합니다.
3. 료칸 예약 사이트
1) Jalan
첫 번째 소개할 료칸 예약 사이트는 바로 Jalan입니다. Jalan은 일본 료칸 상품뿐 아니라 일본 호텔, 렌터카, 항공권, 고속버스, 대중 교통 패스 등 다양한 여행 상품을 예약할 수 있는 사이트입니다. 회원 가입을 하면 상품을 구매할 때마다 2%의 금액이 적립되는데, 비수기에는 최대 10%까지 적립해주는 프로모션이 열리기도 합니다. 적립한 포인트는 Jalan 사이트외 일본 대표 편의점 로손에서도 사용 가능합니다.
Jalan은 한국어 페이지와 일본어 페이지가 있는데, 일본어 페이지를 이용하는 게 훨씬 더 좋습니다. 한국어 페이지보다 선택할 수 있는 상품과 할인 행사가 훨씬 많으며, 환율 변동과 카드 수수료가 반영되지 않기 때문입니다. 일본어를 못하더라도 크롬 브라우저에서 마우스 오른쪽 버튼을 누른 뒤, 메뉴에서 '한국어(로) 번역' 기능을 사용하면 큰 어려움없이일본어 페이지 이용이 가능합니다.
2) Rakuten Travel
두 번째 소개할 료칸 예약 사이트는 바로 Rakuten Travel입니다. Rakuten Travel은 일본 내 35,000개 이상 료칸과 호텔 숙박 정보를 제공하는 일본 최대 숙박 예약사이트입니다. 2021년 7월부터는 한국어 사이트도 새로 오픈했으며, Jalan과 비교해 홈페이지 인터페이스가 훨씬 편리합니다.
Rakuten Travel의 가장 큰 장점은 바로 할인 행사입니다. 최초 회원가입만 해도 10% 할인 혜택을 제공하고, 여러 종류의 할인 쿠폰과 제휴 할인을 상시로 제공합니다. 또한, 연말연초와 3, 6, 9, 12월 분기에는 최대 20% 이상의 대규모 할인 이벤트도 진행합니다. 특히 KB카드, 농협카드, 신한카드 등 한국 카드사와도 제휴를 맺고 있기 때문에, 일본 카드를 굳이 만들 필요 없이 우리가 평소 사용하던 카드로 쉽게 제휴 할인을 받을 수 있습니다.
지금까지 일본 료칸의 정의와 료칸 여행 주의사항, 예약 사이트에 대해 자세히 알아봤습니다. 이번 포스팅이 료칸 여행이 궁금하고 고민하던 사람들에게 많은 도움이 됐으면 좋겠습니다. 모두들 행복하고 안전한 일본 여행되세요! 감사합니다! ありがとう!
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